Preguntas frecuentes

HabWin

¿Qué es HabWin?

HabWin nace a mediados de 2014 como evolución de la marca HabPoker, creada por y para jugadores de póker, y la cual lleva desde 2009 ofreciendo las mejores ofertas y promociones del mercado a sus jugadores y un servicio de atención y asesoramiento personalizados, tanto a nivel nacional como internacional.

Ahora, a través de HabWin nos aventuramos además en el mundo de las apuestas deportivas (HabBets), del trading (HabTraders), de los juegos de casino (HabCasino) y del bingo (HabBingo), con el objetivo de ofrecer a nuestros usuarios una experiencia integral de juego. 

Y lo mejor es que simplemente por jugar en cualquiera de nuestras salas obtendrás HabCoins que podrás canjear por magníficos regalos en nuestra HabStore sin coste alguno.

¿Cómo me registro en HabWin?

Si quieres crear tu cuenta en HabWin, accede a nuestra web www.habwin.com y en la parte superior derecha pulsa sobre Registrarse. Introduce los datos solicitados:

  • Email
  • Nick
  • Contraseña
  • Nombre

Antes de continuar, revisa que los datos que has introducido son correctos. Acepta la Política de Privacidad de HabWin y pulsa sobre Aceptar. ¡Tu cuenta en HabWin ya ha sido creada!  

¿Cómo introduzco los nicks que tengo en las diferentes salas?

Si quieres introducir diferentes nicks para cada sala, sigue los siguientes pasos:

  1. Entra en tu cuenta introduciendo tu email y tu contraseña
  2. En el submenú en verde que aparece bajo el menú principal pulsa sobre Mis salas
  3. Selecciona en la categoría en la que quieres crear tu nuevo nick:

    1. HabPoker
    2. HabBets
    3. HabTraders
    4. HabCasino
    5. HabBingo

  4. A continuación, pulsa sobre Añadir nuevos nicks y te aparecerán todas las salas que disponemos en la categoría que has elegido.
  5. Introduce en la sala o las salas donde quieras jugar tu nick (que es el nombre que aparece en las mesas) y tu login (que es el username que has utilizado para hacer el registro)
  6. Cuando ya hayas completado todos los datos solicitados en las salas que hayas elegido pulsa sobre Aceptar.
  7. Realiza la misma operación si quieres crear diferentes nicks en otras categorías.

Una vez creados, los nicks no podrán ser modificados. Si necesitas borrarlo o tienes algún otro problema, envía un correo a info@habwin.com.  

¿Cómo puedo descargar manos?

Si quieres descargar tus manos, tienes que haber jugado en los últimos 15 días en algunas de nuestras salas. Así, podrás solicitar las manos de la red a la que pertenezca dicha sala y descargarlas directamente desde nuestra web. Sigue los siguientes pasos:

  1. Entra en tu cuenta introduciendo tu email y tu contraseña
  2. En el submenú en verde que aparece bajo el menú principal pulsa sobre Manos
  3. Selecciona la red a la que pertenece la sala en la que has jugado:

    1. Winning
    2. Partygaming
    3. iPoker
    4. Microgaming

  4. Descarga tus manos

Si tienes algún problema para descargar tus manos, contacta con nosotros a través de info@habwin.com

¿Cómo consigo HabCoins?

Deberás registrarte en alguna de las salas de HabPoker, HabBets, HabTraders, HabCasino o HabBingo siguiendo las instrucciones que te indicamos en cada una de ellas.

Además, en el apartado correspondiente a cada sala tienes la información detallada de cómo conseguir HabCoins jugando en ella y de cuántos puedes obtener.

Puedes vincular con HabWin tantas salas como quieras. El total de tus HabCoins es igual a la suma de los HabCoins conseguidos en las distintas salas vinculadas.

Puedes comprobar en tu perfil de usuario si tus cuentas han sido vinculadas correctamente a HabWin, ya que el nick de éstas tendrá un “check” de color verde. 

HabCoins

¿Para qué sirven?

Los HabCoins sirven para adquirir productos en nuestra HabStore.

Cuanto más juegues en nuestras salas más HabCoins acumularás, y más y mejores regalos podrás adquirir sin coste alguno en la HabStore. Para conseguir los mejores regalos de forma totalmente gratuita tendrás que jugar mucho, pero hay muchos regalos que podrás conseguir simplemente por registrarte en algunas salas. ¡¡La recompensa merecerá la pena!!

¿Cada cuánto se actualizan los HabCoins?

En el apartado correspondiente a cada sala tienes la información detallada de cuándo se actualizan los HabCoins correspondientes a ella.

La actualización se suele hacer el día indicado, sin horario fijo, pero los informes en ocasiones se pueden retrasar por causas ajenas a HabWin.

En el apartado "Historial", dentro de tu perfil de usuario, puedes ver el último día de actualización de cada sala en la que juegas.

¿Cuánto duran mis HabCoins?

Los HabCoins son vitalicios, no tienen fecha de caducidad.

¿Por qué no consigo HabCoins?

Hay varios motivos para no conseguir HabCoins en una sala. Los más habituales son:

  • No has jugado con dinero real en esa sala. 
  • Aún no hemos actualizado los HabCoins de esta sala.
  • No has dejado tu nick en el cuadro de registro de la sala en la que juegas.
  • El alias que has dejado en el cuadro de registro no es el correcto.
  • No has seguido los pasos de registro al crear la cuenta de la sala.
  • Tenías una cuenta creada ya en la sala en la que estás jugando.

Si crees que deberías haber recibido HabCoins en alguna sala y no lo has hecho, por favor contacta con nosotros.

Geolocalización

Con el objetivo de dar cumplimiento a la regulación en materia de juego vigente en cada territorio, el contenido de HabWin que se te mostrará será diferente dependiendo del lugar desde donde te conectes.

Tú no tienes que preocuparte de nada, ya que gracias al sistema de geolocalización de HabWin, todo funciona de forma automática.

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